新居でネットを使い始める時、本当にその契約先で合っていますか
新居でネットを使い始める時、本当にその契約先で合っていますか
“引っ越しが決まったが、新居でどのインターネット回線を選べばいいのか全くわからない”
“一括見積もりサイトに登録したら、大量の営業電話がかかってきて困った経験がある”
“今契約している回線が本当に自分に合っているのか、一度ちゃんと比較してみたい”
“家電量販店で勧められるままに契約したが、実は他にもっと合う選択肢があったのではと気になっている”
“契約時に不要なオプションをたくさん付けられていて、どれが必要なのかわからないまま使っている”
“引っ越し先が光回線の提供エリア外だったらどうしようと不安になる”
そんな方に向いているのが、引越しラクっとNAVIです。東京証券取引所上場の株式会社リベロが2017年3月から提供するこのサービスは、130万人以上の利用実績・40社以上の通信キャリアを比較できる中立的な立場・大手通信系だけでなく地域電力系回線やケーブルテレビ・Wi-Fiまで幅広く取り扱い・サポートセンターが要望に応じて相談に対応という特徴を持ちます。
「どの回線にすればいいか分からない」をプロに任せるという選択
インターネット回線選びは、実は想像以上に複雑です。大手の光回線、地域電力系の光回線、ケーブルテレビのインターネット、モバイルWi-Fiなど選択肢が多岐にわたり、それぞれ料金体系やセット割、提供エリアが異なります。自分で一つひとつ比較するのは大変な作業ですが、本サービスは専門のスタッフが中立的な立場で、利用者の状況に合った選択肢を一緒に探してくれる仕組みです。
| インターネット回線選びでよくある悩み | 引越しラクっとNAVIでの対応 |
|---|---|
| どの回線が自分に合うかわからない | 40社以上の通信キャリアを比較・提案 |
| 一括見積もりで営業電話が多くて困る | 専任スタッフが窓口を一本化 |
| 今の契約が適正かどうかわからない | 現在の契約内容の見直し相談も可能 |
| 不要なオプションを付けられていないか不安 | サポートセンターが丁寧にヒアリング |
引越しラクっとNAVIとは？
引越しラクっとNAVIは、東京証券取引所に上場する株式会社リベロが2017年3月から提供する、インターネット回線の取り次ぎサービスです。「困った困ったを、良かった良かったに。」という経営理念のもと、新生活に関わるさまざまな手続きをサポートする「新生活サービスプラットフォーム」の一環として運営されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 引越しラクっとNAVI |
| 運営会社 | 株式会社リベロ（東京証券取引所上場） |
| 利用実績 | 130万人以上 |
| 取り扱い回線数 | 40社以上の通信キャリア |
| 対応範囲 | 光回線・地域電力系回線・ケーブルテレビ・Wi-Fi |
| 第三者評価 | 「迷惑な営業電話が来なくて良い」という好意的な口コミ |
引越しラクっとNAVIが選ばれる4つの理由
① 特定の回線に偏らない中立的な提案
光回線しか扱わない販売店とは異なり、大手通信系の光回線だけでなく、地域電力系の光回線、ケーブルテレビ、モバイルWi-Fiまで幅広く取り扱っています。特定の回線を推すのではなく、利用者の状況に応じて最適な選択肢を提案するスタンスのため、安心して相談できます。
② 引っ越し時だけでなく「今の契約の見直し」にも対応
「家電量販店で勧められて契約したが、実は比較すると月額費用が高いのでは」「映像サービスを別々に契約しているが、まとめた方が安いのでは」「契約時に不要なオプションをたくさん付けられている」といった、すでに契約済みの方の悩みにもサポートセンターが対応します。引っ越しの予定がなくても利用価値があるサービスです。
③ 130万人以上という圧倒的な利用実績
130万人以上が利用してきたという実績は、サービスの信頼性を裏付けるものです。インターネットに詳しい人から詳しくない人まで、幅広い層に対応してきた経験が蓄積されています。実際の利用者からも「物件探しも手伝ってくれた」という、インターネット以外の相談にも柔軟に対応してもらえたという声が確認できます。
④ 営業電話の煩わしさが少ないという評判
一般的な一括見積もりサービスでは、複数の事業者から同時に営業電話がかかってくることが珍しくありません。本サービスは専任スタッフが窓口となってやり取りを進める仕組みのため、実際の利用者からも「迷惑な営業電話が来なくて良い」という評価が確認されています。
正直に伝えておきたいこと——運営会社の規模と信頼性
株式会社リベロは東京証券取引所に上場している企業で、お部屋探しや引っ越しの手配、でんき・ガス・水道・インターネット等のライフラインの取り次ぎを幅広く手がけています。上場企業が運営するサービスという点は、個人情報の取り扱いや長期的な運営の安定性という面で安心材料になります。
一方で、本サービスはあくまで「取り次ぎ」であり、最終的な契約先は紹介された事業者となります。サポートセンターへの連絡がつかない場合は成果の対象外となる条件もあるため、申込み後は連絡がスムーズに取れる状態にしておくことをおすすめします。また無料で利用できるインターネット回線やケーブルテレビの割引プランは対象外となる点も理解しておくとよいでしょう。
こんな方におすすめ
- 引っ越しが決まっていてどの回線にすればいいかわからない方
- 一括見積もりの大量の営業電話を避けたい方
- 引っ越し予定はないが今の契約が適正か見直したい方
- 不要なオプションが付いていないか確認したい方
- インターネットに詳しくなく専門家に相談しながら決めたい方
- 光回線だけでなく幅広い選択肢から比較したい方
利用の流れ
- 専用ページからインターネット回線の調査を依頼
- 専任スタッフが利用者の状況をヒアリング
- 複数の選択肢の中から最適な回線を提案
- 内容に納得した上で契約手続きへ
- 申込後70日以内に回線開通（工事完了）
よくある質問
Q. 本当に特定の回線を無理に勧められませんか？
はい、特定のインターネット回線を推すサービスではなく、40社以上の中から利用者の状況に合った選択肢を提案する仕組みです。
Q. 引っ越しの予定がなくても利用できますか？
はい、今の契約の見直し相談にも対応しています。
Q. 利用料金はかかりますか？
詳細な料金体系は公式サイトでご確認ください。
Q. 海外への引っ越しでも利用できますか？
いいえ、引っ越し先が海外の場合は対象外です。
Q. サポートセンターから連絡が来ない場合はどうなりますか？
サポートセンターから連絡をしても繋がらない場合は成果の対象外となるため、連絡がスムーズに取れる状態にしておくことをおすすめします。
Q. 無料のインターネット回線も紹介してもらえますか？
いいえ、無料で利用できるインターネット回線は対象外となっています。
まとめ
引越しラクっとNAVIは、130万人以上の利用実績・特定の回線に偏らない中立的な提案・引っ越し時だけでなく今の契約見直しにも対応・営業電話の煩わしさが少ないという、インターネット回線選びで迷っている方のための取り次ぎサービスです。
「どの回線にすればいいかわからない」「今の契約が適正か見直したい」という方には特に向いています。上場企業が運営するサービスという安心感がある一方、最終的な契約先は紹介された事業者となる点は理解した上でご利用ください。
【注意事項】
引っ越し先が海外の場合、ケーブルテレビの割引プラン、無料で利用できるインターネット回線は対象外です。詳細は公式サイトにてご確認ください。
