「他社違約金を満額還元」、実際に受け取れなかった人がいる理由
「他社違約金を満額還元」、実際に受け取れなかった人がいる理由
“今の光回線を解約すると違約金や撤去工事費がかかるため、乗り換えに踏み切れずにいる”
“フレッツ光を使っているが、もっと安くて同じ品質の回線に切り替えたい”
“ソフトバンクのスマホを使っているので、どうせなら光回線もまとめてセット割を使いたい”
“『違約金満額還元』というキャンペーンを見かけるが、本当に全額戻ってくるのか半信半疑”
“引っ越しを機にインターネット回線を新しくしたいが、CMでよく見るブランドの方が安心できる気がする”
“動画やオンラインゲームを快適に楽しみたいが、どの程度の速度が出るのか実際のところを知りたい”
そんな方に向いているのが、SoftBank光です。株式会社エフプレインが2016年から運営するキャンペーンサイトを通じて申し込むと、フレッツ光と同品質・低価格の光インターネット回線・最大1Gbpsの高速通信・他社への違約金/撤去工事費を満額還元（最大100,000円）・CMでもおなじみの認知度の高さという特徴を持ちます。
「満額還元」というキャンペーンの、見落とされがちな条件
光回線の乗り換えで最大の障壁になるのが、現在契約している回線の解約時にかかる違約金や撤去工事費です。SoftBank光の「あんしん乗り換えキャンペーン」は、こうした費用を最大10万円までキャッシュバックする仕組みですが、この還元を受けるには、解約した回線の違約金などが発生したことを証明する書類の提出が一般的に求められます。この証明手続きの部分が、実際の受け取りをスムーズにできるかどうかの分かれ目になります。
| 光回線乗り換えでよくある悩み | SoftBank光での対応 |
|---|---|
| 他社解約の違約金・撤去費用が心配 | あんしん乗り換えキャンペーンで最大100,000円還元 |
| 今より安く同じ品質の回線にしたい | フレッツ光と同品質・低価格 |
| ソフトバンクスマホとのセット割を使いたい | おうち割 光セットに対応 |
| 証明書類の提出がどこまで必要かわからない | 契約前に必要書類を正確に確認することを推奨 |
SoftBank光とは？
SoftBank光は、ソフトバンク株式会社がNTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用して提供する光コラボレーションサービスです。本プログラムは株式会社エフプレインが運営する申込みキャンペーンサイトです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 代理店運営 | 株式会社エフプレイン（2016年開始の窓口） |
| 回線種別 | NTTフレッツ光を利用した光コラボレーション |
| 通信速度 | 最大1Gbps |
| 乗り換え特典 | 他社違約金・撤去工事費を満額還元（最大100,000円） |
| セット割 | おうち割 光セット（ソフトバンク最大1,100円・Y!mobile最大1,650円割引） |
| 第三者評価 | 口コミサイトで403件の投稿が蓄積 |
SoftBank光が選ばれる4つの理由
① フレッツ光と同品質で低価格
SoftBank光はNTTのフレッツ光回線をそのまま利用しているため、通信品質はフレッツ光と変わりません。それでいて料金はフレッツ光より安く設定されており、現在フレッツ光を契約している方にとっては、品質を落とさずにコストだけ下げられる選択肢になります。
② 他社違約金を最大10万円まで還元
あんしん乗り換えキャンペーンにより、他社からの乗り換え時に発生する解約金や撤去工事費を最大100,000円までキャッシュバックしてもらえます。「違約金が高額で乗り換えを躊躇していた」という方にとって、実質的な負担を減らせる心強い制度です。
③ ソフトバンク・Y!mobileユーザー向けセット割
おうち割 光セットにより、ソフトバンクなら最大1,100円、Y!mobileなら最大1,650円のスマホ代割引が適用されます。スマホと回線をまとめることで、世帯全体の通信費削減につながります。
④ CMでもおなじみの高い認知度
ソフトバンク株式会社が提供するブランドのため、知名度・認知度は非常に高く、初めて光回線を契約する方でも安心感を持ちやすいサービスです。
正直に伝えておきたいこと——乗り換え保証を受け取れなかったケースもある
正直にお伝えしなければならない重要な点があります。口コミの中には、「他社解約の証明書発行を契約時の窓口で事前に確認し、クレジットカード明細での代替も問題ないと言われていたにも関わらず、実際には乗り換え保証を断られ、最終的に8割の返金にとどまり2割分を損をした」という具体的なトラブル報告が確認されています。「あんしん乗り換えキャンペーン」自体は実在する制度ですが、必要な証明書類の形式について、契約前の説明と実際の運用に食い違いが生じるケースがあるということです。
また、「スマホのセット割にはオプション加入が必要」「オプションを利用しないと速度が遅い場合がある」という指摘や、「乗り換えを検討してコールセンターに電話したところ、専門用語を使って丸め込もうとする対応をされた」という窓口対応に関する厳しい声も見られます。乗り換え保証を利用する予定の方は、解約証明に必要な書類の形式（解約証明書そのものが必要か、クレジットカード明細で代替可能か等）を、申込前に書面やメールなど形に残る方法で確認しておくことを強くおすすめします。
こんな方におすすめ
- フレッツ光を使っていて品質を落とさず料金だけ下げたい方
- ソフトバンク・Y!mobileのスマホを利用中でセット割を使いたい方
- CMでおなじみの認知度の高い回線を選びたい方
- 他社解約の証明書類を事前にきちんと確認できる方
- 引っ越しを機にインターネット回線を見直したい方
- 動画やゲームを快適に楽しみたい方（オプション加入も含めて検討できる方）
利用の流れ
- 専用ページからWEBフォームで申込（お問い合わせフォームからの申込は対象外）
- 申込後60日以内に回線開通工事完了または利用開始
- 他社解約がある場合は必要な証明書類を事前に確認した上で申請
- ソフトバンク・Y!mobileのスマホをおうち割 光セットに登録
- 条件を満たした方からキャッシュバックを受取
よくある質問
Q. 他社違約金は本当に満額還元されますか？
条件を満たし、必要な証明書類を正しく提出できれば還元対象です。ただし証明書類の形式について事前確認が重要です。
Q. 解約証明書が発行されない場合はどうなりますか？
クレジットカード明細での代替が認められる場合もありますが、口コミでは実際には認められなかったケースも報告されています。契約前に書面で確認することをおすすめします。
Q. ソフトバンク以外のスマホでも契約できますか？
はい、契約自体は可能です。セット割の対象はソフトバンク・Y!mobileユーザーに限られます。
Q. 速度が遅いという口コミがありますが本当ですか？
オプション（IPv6対応等）を利用しないと速度が遅く感じられる場合があるという口コミが確認されています。
Q. お問い合わせフォームからの申込みでも対象ですか？
いいえ、お問い合わせフォームからの申込みは対象外です。
Q. 工事期間はどれくらいかかりますか？
申込後60日以内の開通工事完了または利用開始が条件です。
まとめ
SoftBank光は、フレッツ光と同品質・低価格・他社違約金の満額還元・ソフトバンク/Y!mobileとのセット割・高い認知度という、フレッツ光からの乗り換えを検討する方のための光コラボレーションサービスです。
「フレッツ光から安く乗り換えたい」「ソフトバンク系スマホでセット割を使いたい」という方には向いていますが、他社違約金の還元を利用する予定の方は、必要な証明書類を申込前に形に残る方法でしっかり確認することを強くおすすめします。
【注意事項】
お問い合わせフォームからの申込みは対象外です。詳細・最新のキャンペーン内容は公式サイトにてご確認ください。
